Соответственно с Законом Украины "О защите прав потребителей" вернуть товар который вы купили в интернет магазине "Техком" вы можете в течение 14 дней с момента покупки при условиях, указанных ниже.
     Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен на аналогичный товар у продавца нашего магазина, если он не удовлетворил вас по своим внешним данным (цвет, габариты, форма), или имеет иную функциональность не подходящую Вам.

Мы проведём данную процедуру если:

  •  товар не использовался. Товар должен нести все те же функции и настройки, что были установлены производителем. Проверить, использовалось ли устройство может непосредственно менеджер, а в дальнейшем авторизованный сервисный центр.
  • сохранен товарный вид, а именно не повреждены заводские товарные плёнки на изделии, упаковки гарнитуры и остальных комплектующих изделия. Наличие царапин и потёртостей на изделии недопустимо;
  •  наличие расчётных документов, пломб и ярлыков. Если при возврате утерян какой-то документ, информационные данные или сорвали пломбу на товаре вам будет отказано в данной услуге. Наличие товарного, кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара - обязательно.

Условия возврата товара:

  • Доставка должна быть оплачена отправителем если посылка была отправлена Покупателем транспортной компанией Новая Почта
  • Покупатель может вернуть товар непосредственно в офисе нашой компании по адресу: 03115, г. Киев, ул. Михаила Котельникова 25

Сроки и условия возврата денежных средств:

После приема товара представителями нашей компании, деньги за возвращенный товар отправляются Покупателю в течение 14 рабочих дней.

Если возврат осуществляется через Сервисный Центр – отправка денег Покупателю может быть увеличена до 30 рабочих дней.

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества:

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества возможен на протяжении гарантийного срока. Покупателю могут сделать замену товара, возврат денег или ремонт только в случае, если продавец или сервисный центр докажут, что проблема, которая делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его прямой функцией, возник по вине производителя.

Интернет магазин "Техком" желает Вам приятных покупок!